diff --git a/开发者文档/04-前端开发/01-前端工程结构与协作边界.md b/开发者文档/04-前端开发/01-前端工程结构与协作边界.md
index fd4a4c3..0879ecd 100644
--- a/开发者文档/04-前端开发/01-前端工程结构与协作边界.md
+++ b/开发者文档/04-前端开发/01-前端工程结构与协作边界.md
@@ -17,4 +17,27 @@
 - **应用层只能向下依赖**：`apps` 里的代码可以依赖 `packages/*` 里的代码，但 `packages` 里的代码绝对不能反向依赖 `apps` 里的任何东西。
 
 ### 2. `packages` 共享层
-共享层是沉淀业务无关
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+共享层是沉淀业务无关的基础组件和工具的地方：
+- `components`：通用 UI 组件（如自定义 Table、Upload）。
+- `utils`：纯函数工具类（日期格式化、树结构转换）。
+- `types`：全局 TypeScript 接口定义。
+- `stores`：全局状态（不包含业务状态）。
+
+**红线规定：**
+- **Dumb 组件隔离**：`packages/components` 下的组件必须是“Dumb Component（木偶组件）”。它们只通过 `props` 接收数据，通过 `emits` 抛出事件。
+- **禁止网络请求**：共享层组件**严禁直接发起 Axios 请求**，也**严禁耦合 Pinia 状态**。如果一个组件自己去调了后端的 `/api/v1/xxx`，它就必须被移出 `packages`，放到 `apps` 的对应 `views/` 目录下！
+
+## 二、业务视图分域（Views）
+
+前端的 `views` 目录，禁止按照“列表页、详情页、表单页”这种视觉逻辑平铺。
+**必须与后端的微服务领域保持 1:1 对齐**：
+
+```
+views/
+  ├── system/     # 对应 module-system（用户、角色、字典）
+  ├── infra/      # 对应 module-infra（定时任务、代码生成）
+  ├── ops/        # 对应 module-ops（工单、巡检、排班）
+  └── iot/        # 对应 module-iot（设备监控、物模型、规则引擎）
+```
+
+**好处**：当后端 `module-ops` 发生 API 变更或状态机修改时，前端开发者可以明确知道该去改 `views/ops/`，缩小爆炸半径。
\ No newline at end of file
diff --git a/开发者文档/04-前端开发/02-API交互与状态管理规范.md b/开发者文档/04-前端开发/02-API交互与状态管理规范.md
new file mode 100644
index 0000000..b758742
--- /dev/null
+++ b/开发者文档/04-前端开发/02-API交互与状态管理规范.md
@@ -0,0 +1,43 @@
+# 02-API交互与状态管理规范
+
+前端对接后端的 API 层是协作矛盾的高发地。本系统通过强类型的 API 封装和严格的状态管理原则来约束开发。
+
+## 一、API 封装规范
+
+### 1. 绝对禁止在页面内联请求
+**错误示范（打回重构）：**
+```typescript
+// 在 view/ops/TicketList.vue 中
+axios.get('/api/ops/ticket/list').then(...)
+```
+
+**正确规范：**
+1. 所有请求必须在 `api/` 目录下按业务域归类集中管理。
+2. 页面中只允许调用 `import { getTicketList } from '@/api/ops/ticket'`。
+
+### 2. 强制 TypeScript 契约
+- 后端 Swagger/YApi 中更新了接口契约，前端必须在 `api/` 下定义对应的 `ReqVO` 和 `RespVO`。
+- **禁止 AnyScript**：不允许在 API 响应处使用 `any` 糊弄。任何因为 `any` 导致的线上字段报错（如后端改了驼峰命名前端没发现），由前端开发者负全责。
+
+## 二、Pinia 状态管理瘦身原则
+
+很多前端项目后期变卡的罪魁祸首是“把所有东西都塞进全局 Store”。
+
+### 1. 什么数据可以进 Pinia
+- 登录用户信息、Token。
+- 字典数据（静态常量、枚举值）。
+- 用户动态路由和菜单树。
+- 全局主题与布局配置。
+
+### 2. 什么数据禁止进 Pinia
+- 列表的翻页数据（`pageNum`, `pageSize`, `total`）。
+- 表单编辑的中间脏状态。
+- 特定页面的业务缓存。
+
+**红线**：业务页面的状态闭环必须保留在 Vue 的 Composition API（`ref`, `reactive`）中，页面销毁时数据必须自然回收，禁止污染全局 Store。
+
+## 三、统一异常与提示拦截
+
+- 业务层报错（HTTP 200，但后端 `Result.code != 0`）：统一在 Axios Interceptor 中拦截并抛出 `Message.error`。页面代码中只需关注 `if (res.code === 0)` 的正常逻辑。
+- 鉴权失败（HTTP 401）：拦截器统一清除 Token 并强跳登录页。
+- 禁止在每个页面的 `catch` 块里手写 `alert('请求失败')`，保持交互一致性。
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diff --git a/开发者文档/04-前端开发/03-RBAC权限控制与开发规范.md b/开发者文档/04-前端开发/03-RBAC权限控制与开发规范.md
new file mode 100644
index 0000000..f8cc45e
--- /dev/null
+++ b/开发者文档/04-前端开发/03-RBAC权限控制与开发规范.md
@@ -0,0 +1,47 @@
+# 03-RBAC权限控制与开发规范
+
+管理后台的安全性要求极高，权限控制必须做实做细，严禁“靠隐藏按钮防黑客”。
+
+## 一、动态路由基础
+
+系统的左侧菜单树并非前端写死，而是基于用户的角色权限，登录后从后端 `system/menu/get-routers` 接口动态获取并挂载（addRoute）。
+
+- **无权限的页面，连路由都不存在**，前端访问直接 404，不依赖后端的接口拦截兜底。
+
+## 二、按钮级细粒度权限 (`v-hasPermi`)
+
+前端通过自定义指令进行页面内部按钮的显隐控制。
+
+### 1. 标准用法
+在需要验权的按钮上使用 `v-hasPermi`，绑定后端统一定义的权限标识（Permission String）。
+
+```html
+<!-- 正确：有修改工单权限才显示按钮 -->
+<a-button v-hasPermi="['ops:ticket:update']" @click="handleEdit">编辑</a-button>
+
+<!-- 错误：硬编码角色名判断（严禁） -->
+<a-button v-if="userStore.role === 'admin'">编辑</a-button>
+```
+
+**为什么严禁硬编码角色名？**
+由于系统的 RBAC 支持动态分配权限给任意角色，一旦写死 `role === 'admin'`，如果某天产品要求普通运维主管也能编辑工单，前端就得发版改代码。通过权限标识解耦，只需后端改一条配置即可。
+
+### 2. JS 逻辑内的权限判断
+对于不能使用指令的场景（如表格内基于权限动态渲染列、或者触发隐藏逻辑），使用官方提供的 `usePermission` Hook：
+
+```typescript
+import { usePermission } from '@/hooks/web/usePermission'
+const { hasPermission } = usePermission()
+
+if (hasPermission('ops:ticket:audit')) {
+  // 执行审核相关前端逻辑
+}
+```
+
+## 三、权限配置同步规范
+
+当后端新增了一个接口并打上了 `@PreAuthorize("@ss.hasPermi('iot:device:reboot')")` 注解时：
+
+1. **必须在 SQL 初始化脚本中补充该菜单/按钮记录**。
+2. 前端无需发版，系统管理员在界面分配该权限后，前端 `v-hasPermi` 自动生效。
+3. **禁止前端私造权限标识**，所有标识字符串必须与后端 Controller 对齐。
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diff --git a/开发者文档/05-移动端开发/02-硬件交互与弱网离线策略.md b/开发者文档/05-移动端开发/02-硬件交互与弱网离线策略.md
new file mode 100644
index 0000000..be66cba
--- /dev/null
+++ b/开发者文档/05-移动端开发/02-硬件交互与弱网离线策略.md
@@ -0,0 +1,39 @@
+# 02-硬件交互与弱网离线策略
+
+在 AIOT 场景下，移动端（手机/智能工牌）往往面临地下室、机房等极度恶劣的网络环境。
+如果把移动端写成“点一下请求一次接口，报错就白屏”，现场人员将无法工作。
+
+## 一、双重定位与防伪打卡机制
+
+Ops 领域的巡检与到岗打卡不依赖单一的 GPS，而是通过 LBS + Beacon 混合实现。前端必须配合以下策略：
+
+### 1. LBS 室外粗筛
+- **获取方式**：调用 `uni.getLocation`。
+- **作用**：判断人员是否在大致的作业园区（如距离目标点 500 米内）。前端可以在调用接口前直接进行经纬度计算，粗筛不通过直接提示，不发无效请求。
+
+### 2. 蓝牙信标 (BEACON) 室内精核
+这是防作弊的核心。
+- **获取方式**：调用 `uni.openBluetoothAdapter` 与 `uni.startBluetoothDevicesDiscovery`。
+- **上报数据**：前端不需要做解密，只需把扫描到的周边信标 MAC 地址集合及其 RSSI（信号强度）打包为 `DetectedBeaconVO` 数组。
+- **动作约束**：前端必须在点击【到达现场】或【提交巡检】的**那一刻**，将蓝牙列表作为必填 payload 一起提交给后端 `verifyLocation`，绝不允许前端自己判定成功就放行。
+
+## 二、防抖与幂等重试（弱网防线）
+
+### 1. UI 层强防抖
+保洁员在手套潮湿或网络卡顿时，可能会疯狂连点“完工”按钮。
+- **规范**：所有提交类按钮（Submit, Accept, Complete），必须使用 `loading` 状态。一旦点击，立即 `disabled`，直到接口返回（无论成功还是 HTTP 超时抛错）才恢复。
+
+### 2. 弱网下的离线写操作队列 (Action Queue)
+针对地下车库等偶发断网场景：
+- 对于非阻断型操作（如“记录一项巡检正常”），如果请求超时，前端应将操作序列化存入 `Storage`（离线队列）。
+- 当网络恢复（监听到 `onNetworkStatusChange` 变为 online），或者用户回到首页时，前端静默将离线队列中的积压操作异步批量上报。
+- ⚠️ 注意：工单接单、完工等**强状态扭转**操作不支持离线缓存，必须强联网。
+
+## 三、基础数据本地化缓存
+
+避免每次打开 App 都看到漫长的骨架屏。
+
+- **`Stale-while-revalidate` 策略**：
+  对于系统字典库（如保洁类型、异常原因枚举）以及用户的基本权限树，移动端应在成功登录后写入 `Storage`。
+  下次冷启动时，**先用本地缓存渲染界面**，同时在后台静默请求最新数据。如果有更新，再静默替换缓存。
+- **大图压缩**：保洁对比照、安保异常现场照，严禁直接上传几 MB 的原图。前端必须调用 `uni.compressImage` 压缩后再走 OSS 上传接口，这在弱网下是保命机制。
\ No newline at end of file
diff --git a/开发者文档/06-平台支撑/00-支撑平台总览.md b/开发者文档/06-平台支撑/00-支撑平台总览.md
index 5c3a625..90ba31d 100644
--- a/开发者文档/06-平台支撑/00-支撑平台总览.md
+++ b/开发者文档/06-平台支撑/00-支撑平台总览.md
@@ -1,8 +1,20 @@
-# 支撑平台总览
+# 00-支撑平台总览
 
-## 目标与面向读者
-介绍 DevOps、运维部署及中间件相关的内容。
+本文档是 AIOT 系统的中间件、DevOps 流水线及底层支撑组件（Framework）的全局说明。
+支撑平台为 Ops 和 IoT 提供弹药，自身不包含业务逻辑，但它定下了全团队必须遵守的架构红线。
 
-## 后续规划
-- 补充 CI/CD 流程说明。
-- 补充 Redis、RabbitMQ/Kafka 等中间件的使用规范。
+## 一、支撑范围与定位
+
+- **微服务底座**：`viewsh-gateway`（唯一流量入口）与 `viewsh-framework`（安全/缓存/日志组件）。
+- **中间件依赖**：Nacos（服务发现/配置中心）、Redis（高频状态缓存/分布式锁）、消息队列（解耦/削峰/大数据流）。
+- **CI/CD 流水线**：代码从 Git 提交到容器化上线的整套标准化流程。
+- **数据库设计**：MySQL 的逻辑表结构及分域管理。
+
+## 二、阅读指引
+
+任何后端开发在引入新的组件依赖、修改系统配置前，必须遵守以下核心规约：
+
+1. **[[01-统一网关入口规范.md]]**：明确所有 API 请求的流量入口和鉴权控制。
+2. **[[02-中间件使用规约.md]]**：明确 Redis 命名规范、Kafka 与 RabbitMQ 的适用场景，以及 Nacos 配置项的外置化红线。
+3. **[[03-CICD与部署流水线规范.md]]**：研发环境到生产环境的打包规范，明确禁止任何形式的手工构建产物直上生产。
+4. **[[08-数据库/01-数据域划分与表关系思路.md]]**：MySQL 的基础结构约定与关联查询底线。
\ No newline at end of file
diff --git a/开发者文档/06-平台支撑/01-统一网关入口规范.md b/开发者文档/06-平台支撑/01-统一网关入口规范.md
new file mode 100644
index 0000000..0858b16
--- /dev/null
+++ b/开发者文档/06-平台支撑/01-统一网关入口规范.md
@@ -0,0 +1,24 @@
+# 01-统一网关入口规范
+
+在微服务架构下，`viewsh-gateway` 是系统对外的唯一防线。
+
+## 一、路由分发与黑白名单
+
+网关基于 Spring Cloud Gateway，拦截所有的客户端 HTTP/HTTPS 请求。
+- **内部调用**：内部微服务之间的调用（如 `module-ops` 调 `module-system`）虽然通常走 Feign Client，但如果外部调用 API，必须先通过网关。
+- **白名单机制**：只有极少数接口（如 `/api/auth/login`、`/api/device/webhook`，或者微信小程序的回调）被允许放入无需 Token 校验的配置白名单中。任何开发者新写一个免密接口，必须向架构负责人报备并在 Nacos 网关配置中显式放行。
+
+## 二、统一鉴权与 Token 透传
+
+我们采用 JWT 作为全局身份凭证。
+网关会统一提取 Authorization 头的 Bearer Token，并在网关层验证其合法性（防篡改、是否过期）。
+
+**红线规定：**
+1. 网关验证通过后，负责将解析出的 `userId`、`tenantId`（多租户场景）通过内部 HTTP Header `X-User-Id` 等字段**透传**给下游业务微服务。
+2. **微服务不要自己去解 JWT**。业务逻辑层直接通过 `viewsh-framework` 中封装好的 `SecurityFrameworkUtils.getLoginUserId()` 获取上下文信息。如果业务服务自己拦截报错说解不出 Token，通常是网关的 Filter 没配好或透传漏了。
+
+## 三、限流与熔断降级
+
+系统接入了 Sentinel 或 Redis 限流组件（根据配置）。
+1. 对高频接口（特别是 Ops 的并发抢单、移动端的密集心跳）配置 QPS 阈值。
+2. 当某微服务不可用（如 `module-iot` 宕机）时，网关必须配置友好的 Fallback 降级提示（返回标准的 `ErrorCodeConstants`），绝对禁止向前端直接抛出 `503 Service Unavailable` 或 `502 Bad Gateway` 的白屏堆栈。
\ No newline at end of file
diff --git a/开发者文档/06-平台支撑/02-中间件使用规约.md b/开发者文档/06-平台支撑/02-中间件使用规约.md
new file mode 100644
index 0000000..534711f
--- /dev/null
+++ b/开发者文档/06-平台支撑/02-中间件使用规约.md
@@ -0,0 +1,35 @@
+# 02-中间件使用规约
+
+## 一、Nacos 配置外置化铁律
+
+在本项目中，Nacos 不仅做服务注册发现，更是全平台的统一配置中心。
+
+**强制红线：**
+1. 代码仓库中的 `application.yaml` 或 `bootstrap.yml` 只能保留**最基础的引导信息**（应用名、Nacos Server 地址、当前 Profile 环境：dev/test/prod）。
+2. **任何包含敏感信息的配置**（数据库账号密码、Redis 密码、第三方支付 Key、MQTT Broker 鉴权秘钥）**必须全部存放在 Nacos 配置中心**。
+3. 若新开发功能引入了新的配置项，必须在 PR 中同步提交 Nacos 配置变更说明。否则由于缺配置导致流水线部署失败的，直接打回。
+
+## 二、Redis 规范与防雪崩
+
+Redis 在 AIOT 系统中承担着两重重任：一个是高频查询缓存（如字典、基础数据），另一个是并发控制与状态存储（如 `ops:grab:lock:` 抢单锁、设备在线状态的心跳）。
+
+### 1. Key 命名规范
+所有存入 Redis 的 Key 必须按业务模块加上冒号分层，绝不能随意平铺。
+- 格式：`{系统标识}:{模块名}:{实体名}:{具体属性}`
+- 示例：`aiot:ops:ticket:grab_lock:1002`
+
+### 2. 严禁使用大 Key 与无过期时间
+- **防雪崩与击穿**：写入缓存的数据必须带有随机波动的 TTL（过期时间），如 `24小时 + Random(0~30)分钟`，避免大量 Key 在同一秒失效导致请求砸穿 MySQL。
+- 存储长文本或巨型 JSON 数组时，考虑是否真的必须使用 Redis。
+
+## 三、RabbitMQ 与 Kafka 的适用场景隔离
+
+作为解耦和异步处理的核心，我们区分两套消息队列的定位（根据具体部署情况选型，但逻辑必须隔离）：
+
+1. **RabbitMQ / RocketMQ (业务消息首选)**
+   - **特点**：支持延迟队列、死信队列（DLX）、高可靠事务消息。
+   - **场景**：适用于 Ops 业务。例如：“工单派发后 15 分钟未接单触发超时退回”（延迟消息），“巡检不合格异步定责后生成整改单”（业务解耦）。
+
+2. **Kafka (数据管道首选)**
+   - **特点**：超高吞吐量，顺序写入。
+   - **场景**：适用于 IoT 业务。例如：“网关每秒接收 10000 台设备上报的温湿度遥测数据”（Telemetry），需要进行实时流式计算或清洗入库时。严禁拿 Kafka 去做复杂的带重试的业务工单分发。
\ No newline at end of file
diff --git a/开发者文档/06-平台支撑/03-CICD与部署流水线规范.md b/开发者文档/06-平台支撑/03-CICD与部署流水线规范.md
new file mode 100644
index 0000000..55ac9d2
--- /dev/null
+++ b/开发者文档/06-平台支撑/03-CICD与部署流水线规范.md
@@ -0,0 +1,42 @@
+# 03-CICD与部署流水线规范
+
+稳定的构建与发布是保证项目质量的关键。任何绕过标准流程的手工“热修补”都是系统崩坏的开始。
+
+## 一、分支管理与集成策略
+
+本项目采用改良的 Git Flow 模型：
+
+1. **`master` 分支 (基线与生产)**：
+   - 绝对受保护的分支，禁止任何人直接 `push` 或在本地修改。
+   - 只有测试通过的 Release 或 Hotfix 分支才能 Merge 进 `master`。
+   - 任何提交合并至 `master`，必须伴随对应版本号（Tag）的打入。
+
+2. **`feat/` 与 `fix/` 分支 (日常开发)**：
+   - 任何新需求，必须基于最新的 `master` 切出 `feat/工单号-需求简述`。
+   - 开发完成并自测后，提交 Merge Request (MR) / Pull Request (PR)。
+
+3. **`test` 分支 (提测验证)**：
+   - 开发者将功能合入 `test` 分支，由 Jenkins 自动触发构建部署到测试环境。
+
+## 二、禁止手工打包与直连生产
+
+**红线规定：**
+1. **绝对禁止**研发在本地执行 `mvn clean package` 或 `pnpm build` 后，通过 FTP/SCP 将 JAR 包或 `dist/` 压缩包直接丢到服务器上运行！
+2. 所有的制品（Artifacts），必须由 Jenkins / GitLab CI 等流水线平台统一拉取 Git 代码进行构建。
+3. 任何对服务器的环境修改，必须固化在 `Dockerfile` 和 CI 脚本（如 `Jenkinsfile`）中，确保环境可复现。
+
+## 三、流水线关键检查节点
+
+一个合规的后端/前端构建流水线，必须包含（或规划接入）以下节点：
+
+1. **编译检查**：确保代码能成功通过 `maven compile` 或 `tsc --noEmit`。
+2. **代码质量扫描 (SonarQube)**：
+   - 如果新增代码引入了 Blocker 级别漏洞（如硬编码的密码、明显的 SQL 注入拼接），流水线直接熔断变红，不允许部署。
+3. **单元测试 (如有)**：对于核心的 Ops 抢单逻辑、IoT 规则引擎，如果在 CI 跑挂了单测，不允许进入镜像构建环节。
+4. **Docker 镜像构建与发布**：
+   - 镜像必须打上当前的 Commit Hash 或业务版本号（如 `viewsh-server:v1.2.0-a8b4f`），绝不能一直覆盖推送名为 `latest` 的 Tag，这会导致回滚时无法找到上一个稳定版本。
+
+## 四、优雅停机与无损发布
+
+- Spring Boot 服务在容器化部署时，必须开启优雅停机（Graceful Shutdown）配置。
+- 保证当容器收到 `SIGTERM` 信号（如发布新版本杀老进程）时，已经进入网关的 HTTP 请求或正在被处理的 MQ 消息能处理完再销毁进程，避免工单处理到一半因为上线而状态丢失。
\ No newline at end of file