1. 已派发/已到达(DISPATCHED/CONFIRMED/ARRIVED)状态静默忽略客流触发, 仅排队中(PENDING/QUEUED)状态才升级优先级 2. 工单完成时先重置IoT客流计数器再清除活跃标记,防止残留计数 和MQ消息延迟导致的竞态误创建工单 3. 工单取消时仅清除活跃标记不重置计数器,保留客流数据以便尽快 重新触发 Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
1. 已派发/已到达(DISPATCHED/CONFIRMED/ARRIVED)状态静默忽略客流触发, 仅排队中(PENDING/QUEUED)状态才升级优先级 2. 工单完成时先重置IoT客流计数器再清除活跃标记,防止残留计数 和MQ消息延迟导致的竞态误创建工单 3. 工单取消时仅清除活跃标记不重置计数器,保留客流数据以便尽快 重新触发 Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>