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重构：建立术语注册中心 constants.py（阶段一）
新建 app/constants.py 作为全局术语单一真相源，包含：
- AlarmType/AlarmStatus/HandleStatus/OrderStatus/CleaningType 枚举
- 所有中文映射字典（ALARM_TYPE_NAMES 等）
- 芋道前端兼容状态映射
- 告警等级、优先级、保洁类型等常量
- ORDER_OPEN_STATUSES 未完成状态集合
已替换 daily_report_service.py 和 order_query.py 中的重复定义。
其余文件（wechat_service/vlm_service/yudao_*等）待下一阶段替换。
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2026-04-07 11:29:44 +08:00 |
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修复：Agent查询待处理工单始终为空
根因：list_orders 和 query_order_stats 默认按 create_time 过滤
今日范围，但待处理工单可能是昨天或更早创建的，导致全部漏掉。
修复内容：
1. 查询待处理状态工单时跳过时间范围过滤（skip_time_filter）
2. query_order_stats 额外返回 current_pending/current_assigned
表示当前所有未完成工单数（不限时间）
3. _query_orders 新增 tenant_id 过滤（从配置读取）
4. 系统提示词增加查询技巧引导 Agent 正确使用 status 参数
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2026-04-02 15:00:36 +08:00 |
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告警-工单解耦：企微交互+Agent全面切换到工单驱动
Part A: 数据层
- 新增 WechatCardState 模型（order_id ↔ alarm_id 映射 + response_code）
- 新建 models_iot.py（IoT 工单只读 ORM：ops_order + security_ext + clean_ext）
- config.py 新增 IOT_DATABASE_URL 配置
Part B: 企微解耦（alarm_id → order_id）
- wechat_service: response_code 存储迁移到 wechat_card_state，集中 helper
- 卡片发送/更新方法改用 order_id，按钮 key: confirm_{order_id}
- wechat_callback: 按钮解析改 order_id，反查 alarm_id（可空）
- wechat_notify_api: send-card/sync-status 以 orderId 为主键
- yudao_aiot_alarm: 卡片操作改用 order_id，删重复 helper
Part C: Agent 工具全面改为工单驱动
- 新建 order_query.py（查 IoT ops_order，支持安保+保洁工单）
- 新建 order_action.py（操作工单状态 + 提交处理结果）
- 更新 prompts.py 为工单助手
- 更新工具注册（__init__.py）
Part D: 日报改为工单驱动
- daily_report_service 从查 alarm_event 改为查 IoT ops_order + 扩展表
- 支持安保+保洁工单统计
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2026-03-31 10:49:42 +08:00 |
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